Возврат товара
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней;
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 14 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
Требования к товару для его возврата:
- На упаковке не должно быть следов вскрытия.
- Упаковка должна быть без каких-либо повреждений (затертостей, проколов, царапин, вмятин и т.д.).
- Этикетка с лицевой и тыльной стороны не должна иметь повреждений.
Для того чтобы вернуть товар, необходимо:
- Приехать к нам в офис.
- Написать заявление на возврат товара.
- Иметь при себе документы подтверждающие приобретение товара в нашей компании.
- Иметь при себе паспорт гражданина РФ.